Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Ивановской области в связи с многочисленными обращениями граждан, поступающими через Единый портал государственных и муниципальных услуг Российской Федерации (далее – портал Госуслуги) по вопросам оформления полиса обязательного медицинского страхования и прикрепления к медицинской организации, разъясняет следующее.

В связи с введением цифрового полиса утверждены и новые правила персонифицированного учета в системе ОМС, теперь данные о застрахованных лицах собраны в Едином регистре застрахованных лиц, что исключает дублирование информации, упрощает процесс оформления документов и повышает эффективность обмена данными между всеми участниками системы ОМС.

Информационные процессы погружены в Государственную информационную систему ОМС, где обеспечена их максимальная безопасность и защита всей цифровой инфраструктуры, а также данных всех ее участников.

В случае изменения фамилии, имени, отчества, документа, удостоверяющего личность, места жительства и т.д., гражданину необходимо обратиться в Ивановский филиал АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» по месту жительства. Адрес ближайшего офиса, а также контактный телефон можно уточнить на сайте компании www.sogaz-med.ru в разделе «Адреса офисов».

Если все персональные данные актуализированы, но информация о полисе ОМС или о прикреплении к выбранной медицинской организации не отражаются на портале Госуслуги, необходимо их обновить.

Воспользоваться новыми сервисами могут пользователи портала Госуслуг с подтвержденной учетной записью. Также Вам необходимо дать согласие на получение обновленных данных от Федерального фонда ОМС и актуализировать сведения о документах, удостоверяющих личность и СНИЛС.

В случае возникновения технических проблем обратитесь в службу технической поддержки по телефону: 8 (4932) 93-92-01 (добавочный 2) или по телефону горячей линии Единого портала государственных и муниципальных услуг 8 800 100 70 10 (звонок бесплатный).