30 ноября 2020 года (в режим ВКС) состоялось очередное заседание Координационного совета по обеспечению и защите прав застрахованных лиц в сфере обязательного медицинского страхования Ивановской области.

В заседании Координационного совета приняли участие представители Фонда, Департамента здравоохранения Ивановской области, Ивановской государственной медицинской академии, Росздравнадзора по Ивановской области, областной организации профсоюза работников здравоохранения, представители страховых медицинских организаций.

В ходе заседания заслушали и обсудили анализ обращений граждан и результаты их рассмотрения за 11 месяцев 2020 года, поступивших на телефоны «Горячей линии» Департамента здравоохранения Ивановской области, Фонда, страховых медицинских организаций.

Рассмотрены результаты увеличения числа обращений за медицинской помощью в поликлинику, стационар, скорую медицинскую помощь более чем на 10%, а также увеличения летальности по отношению к предыдущему месяцу и аналогичному периоду предыдущего года по основным группам заболеваний.

По результатам заседания принято решение, в целях повышения качества медицинской помощи организовать обучение медицинских работников по вопросам прав граждан в системе ОМС. Страховым медицинским организациям усилить работу по информированию граждан по вопросам ОМС: о выборе страховой медицинской организации, врача и медицинской организации, об оформлении полиса ОМС, о роли страхового представителя в условиях угрозы распространения новой коронавирусной инфекции.